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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, nonché del D.Lgs. n. 196/2003, recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali”, così come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta la Titolare del trattamento.

Accettazione dell’informativa sulla privacy

Fornendo i Suoi dati personali e continuando ad utilizzare il nostro sito web, conferma di aver letto e compreso i termini delle informative che troverà qui di sotto. Qualora non desideri che vengano raccolte o elaborate le Sue informazioni nei modi descritti in questa informativa, non dovrà utilizzare i servizi offerti dal Sito.

Titolare del trattamento

Arte e Fantasia Firenze di Stefania Corona, con sede in Campi Bisenzio (FI), Via Tosca Fiesoli 89/F, è il Titolare del Trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i Suoi dati personali (di seguito “Titolare”). I dati di contatto del Titolare del Trattamento sono i seguenti: artefantasiafirenze@gmail.com, nonché quello della sede di Via Tosca Fiesoli 89/f a Campi Bisenzio (FI).

Oggetto del trattamento

I dati personali trattati sono:

1. dati di navigazione: quelli che il sistema informatico e le procedure software preposte al funzionamento del presente sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, durante la navigazione dell’utente (quali gli indirizzi IP, o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti, le caratteristiche della consultazione in termini di accesso a sezioni, la data e la durata della consultazione). Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate ad interessi identificati, ma che vengono utilizzate al solo fine di ricavarne informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. In caso di utente registrato, il Titolare del Trattamento può raccogliere informazioni sui Suoi accessi all’area riservata del sito ed al carrello degli acquisti, al fine di migliorare il servizio offerto ed ottimizzare la gestione interna delle richieste;
2. dati forniti volontariamente dall’utente: quelli volontariamente forniti dall’utente al momento della registrazione sul sito o dell’invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati o dell’inoltro di richieste tramite il Form di contatto o la chat, che comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente e degli ulteriori eventuali dati personali inseriti nella missiva, comunicati al momento della registrazione dell’account o al momento del pagamento (quali, a titolo puramente esemplificativo, nome, cognome, sesso, luogo e data di nascita, codice fiscale, partita Iva, e-mail, numero telefonico, dati di pagamento, indirizzo di consegna, di residenza e di fatturazione). Nel caso in cui vengano forniti dati personali di soggetti terzi (come nel caso di cessione di buoni sconto o nel caso in cui si decida di acquistare un regalo da recapitare a un amico), questi dovranno essere previamente informati anche del contenuto del presente documento, e dovranno prestare la propria autorizzazione a fornire tali dati al Titolare del Trattamento per gli scopi indicati.

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La presente informativa è resa solo per il sito www.artefantasiafirenze.it e non anche per gli altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite collegamenti ipertestuali o link.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le finalità strettamente legale all’espletazione del servizio richiesto.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 6 e 7 GDPR, i Suoi dati personali sono trattati:

1. per le seguenti finalità di servizio:

• permetterLe di fruire dei servizi richiesti;
• permettere la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati (la registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire l’identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati)
• adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. I dati vengono trattati, in questo caso, da noi e dai nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge;
• gestire le richieste inoltrate tramite il nostro Form e la nostra chat;
• gestire e mantenere il sito web;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere (quando l’utente conclude il suo acquisto chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto quali i dati di pagamento, di fatturazione, di spedizione del prodotto e di eventuale gestione del reso);
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
• prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
• esercitare i diritti del Titolare, quali la difesa in giudizio.

b. solo previo specifico e distinto consenso per le seguenti finalità:

• inviarLe, utilizzando le modalità da Lei prescelte, Newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e servizi offerti dal Titolare e rilevazione sul grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i Suoi dati soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:

1. per la conclusione o esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, avendo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle attività di conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti dal Sito, nella registrazione e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati, nella fornitura dei servizi offerti dal sito www.artefantasiafirenze.it, e nella gestione delle richieste inviate tramite il Form di contatto, la posta elettronica e la chat. L’utente è libero di comunicare o meno i suoi dati, ma in caso di mancato conferimento dei Sui dati personali, non sarà possibile dare esecuzione alle Sue richieste né si potrà usufruire dei servizi del Sito, dunque non potranno essere acquistati i prodotti offerti;

3. per dare seguito a un obbligo legale. In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni sul mio Sito, il trattamento dei dati avverrà per dar corso agli obblighi legali a cui sono tenuta, in conformità alle disposizioni fiscali ed alle altre nostre cui sono soggetta;
4. per un mio legittimo interesse, quale quello di prevenire frodi o reati e ottimizzare il nostro sito web, nonché evadere specifiche richieste degli utenti;
5. sulla base del Suo consenso, per le finalità di marketing sopra descritte ed altre eventuali finalità che verranno volta per volta specificate al momento della richiesta di consenso.

Fornirci i Suoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo: in mancanza, però, non sarà possibile svolgere le suddette attività.

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento dei Suoi dati è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza, e viene effettuato in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali. Il Titolare del Trattamento adotta tutte le misure ragionevoli per cancellare e/o rettificare tempestivamente eventuali dati inesatti.

Il trattamento verrà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/679.

Tempo di conservazione dei dati

Nel rispetto dei principi di liceità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, al termine del quale saranno cancellati.

In particolare, i Suoi dati personali saranno conservati nel rispetto dei termini e dei criteri qui di seguito specificati:

1. i dati raccolti per la conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti in vendita sul Sito saranno conservati fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili, o anche per un periodo superiore in caso di controversia legale. I dati legati alla fatturazione saranno conservati fino alla conclusione delle formalità di legge;
2. i dati dell’utente registrato saranno conservati sino a quando questi non richieda la cancellazione del profilo;
3. i dati forniti facoltativamente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti, e comunque cancellati al momento della richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività.

Destinatari dei dati personali

La informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo espresso consenso, salve le comunicazioni necessarie per l’adempimento di obblighi di legge, per l’esecuzione di controlli dei sicurezza o per la fornitura dei servizi richiesti dall’utente.

Trasferimento dei dati personali

I Tuoi dati personali non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, che non forniscano le garanzie di cui agli artt. 44 e 49 GDPR, e dunque:

• adeguatezza del paese terzi riconosciuta tramite decisione della Commissione Europea;
• garanzie di natura contrattuale e pattizia fornite dai titolari coinvolti;
• utilizzo delle deroghe di cui all’art. 49 GDPR, quali l’esplicito consenso o la necessità del trasferimento per la conclusione o l’esecuzione del contratto stipulato in favore dell’utente.

Processo decisionale automatizzato e Profilazione dei dati

Il Titolare del Trattamento non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’art. 22 del GDPR 2016/679.

Minori

I servizi offerti dal sito www.artefantasiafirenze.it previo consenso, non sono rivolti a minori di anni 18. Qualora la Titolare venisse a conoscenza che un minore di anni 18 ha fornito i propri dati personali, questi verranno cancellati.

Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del GDPR 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

6. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
7. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
8. ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali;
9. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
10. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
11. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
12. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
13. proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a Arte e Fantasia Firenze di Stefania Corona, con sede in Campi Bisenzio (FI), Via Tosca Fiesoli 89/F, o all’indirizzo e-mail artefantasiafirenze@gmail.com.

Misure di sicurezza

Proteggiamo i Suoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i Suoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta, e le sottoponiamo a revisione periodica.

Le informazioni dell’account dell’utente sono protette da una password, che questi è tenuto a conservare con cura e diligenza onde evitare accessi non autorizzati al proprio account (ad esempio eseguendo sempre il log-out dopo aver utilizzato i servizi del Sito).

Per impedire accessi indesiderati o utilizzi abusivi di dati, seguiamo severi procedimenti per l’immagazzinamento e la comunicazione delle informazioni, e nel caso improbabile di violazione della sicurezza che comprometta la tutela dei dati personali degli utenti, provvediamo a comunicarlo agli interessati, se necessario.

Il Titolare del trattamento fa sì che chiunque agisca sotto la sua autorità e abbia accesso a dati personali, non tratti tali dati se non è adeguatamente istruito in tal senso.

Siti web e servizi di terze parti

Il sito web di Arte e Fantasia Firenze potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web, che dispongono di una propria informativa sulla privacy, che può essere diversa da quella adottata dal Titolare del Trattamento. Pertanto, quest’ultimo non risponde della navigazione e dell’utilizzo di detti siti, né può essere considerato responsabile delle regole adottate da questi siti in materia di trattamento dei dati personali. Con tali collegamenti si esce volontariamente dal sito www.artefantasiafirenze.it, che non è responsabile del contenuto di siti e pagine accessibili tramite link che non sono sotto il suo controllo.

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Modifiche alla presente informativa

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